Deklaracja dostępności — Vocato

Wersja: 1.0
Data sporządzenia: 6 maja 2026
Ostatni przegląd: 6 maja 2026
Status: DRAFT — do akceptacji przez radcę prawnego/IODO

Standardy: WCAG 2.2 AA · EN 301 549 · Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej

Fundacja TALENTYDA, jako podmiot udostępniający usługę cyfrową Vocato (dalej: „Platforma” lub „Vocato”), zobowiązuje się do zapewnienia dostępności cyfrowej Platformy zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA oraz wymogami European Accessibility Act (EAA) i normy EN 301 549.

Niniejsza deklaracja dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem vocato.pl wraz ze wszystkimi subdomenami w domenie vocato.pl.

Sekcja 01 — Status zgodności

Platforma Vocato jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA z powodów wymienionych poniżej. Pełna zgodność jest celem strategicznym i jest sukcesywnie osiągana.

Co już jest zgodne:
– semantyczna struktura HTML (nagłówki, listy, regiony ARIA);
– pełna obsługa nawigacji klawiaturą we wszystkich kluczowych przepływach (logowanie, rejestracja, przeglądanie szkół, rezerwacja);
– alternatywne opisy dla istotnych elementów graficznych (alt);
– minimalny kontrast tekstu względem tła nie niższy niż 4.5:1 dla tekstu standardowego i 3:1 dla tekstu dużego;
– mechanizmy zarządzania motywem (jasny / ciemny / wysoki kontrast) dostępne z poziomu paska dostępności w nagłówku Platformy;
– wbudowany asystent głosowy (Text-to-Speech) wykorzystujący Web Speech API przeglądarki;
– responsywność i zoom 200% bez utraty funkcjonalności.

Co nadal wymaga doskonalenia:
– niektóre elementy interaktywne mogą nie posiadać optymalnej wartości właściwości aria-label lub aria-describedby;
– ekrany dynamicznie generowane (kalendarz rezerwacji, widget Stripe) mogą wymagać dodatkowej audycji pod kątem czytników ekranu;
– pliki PDF starszych dokumentów mogą nie posiadać znaczników struktury (są aktualizowane w trakcie planowanego audytu);
– video (jeśli pojawi się w przyszłości) wymaga napisów rozszerzonych — obecnie Platforma nie udostępnia treści video.

Sekcja 02 — Daty kluczowe

Deklaracja jest przeglądana co najmniej raz w roku oraz każdorazowo po istotnych zmianach Platformy.

Sekcja 03 — Funkcje dostępności

Platforma Vocato udostępnia następujące funkcje wspierające dostępność:

Pasek dostępności w nagłówku (na każdej podstronie):
– przełącznik trybu jasnego (☀️) — jasne tło, ciemny tekst;
– przełącznik trybu ciemnego (🌙) — ciemne tło, jasny tekst;
– przełącznik trybu wysokiego kontrastu (♿) — czarne tło, żółty tekst, kontrast > 7:1;
– przełącznik asystenta głosowego (🔊) — odczyt zaznaczonej treści lub treści całej strony przez Web Speech API przeglądarki użytkownika;
– preferencje użytkownika są zapamiętywane lokalnie w localStorage przeglądarki.

Nawigacja:
– wszystkie kluczowe akcje (rezerwacja, logowanie, dodanie dziecka) dostępne z klawiatury;
– widoczne wyróżnienie elementu z fokusem (:focus-visible);
– skip-link „Przejdź do treści” na każdej podstronie.

Treść:
– struktura nagłówków hierarchiczna (H1 → H2 → H3), bez pomijania poziomów;
– listy uporządkowane i nieuporządkowane oznaczone semantycznie;
– tabele danych z nagłówkami <th scope="col">;
– formularze z etykietami <label> oraz komunikatami błędów połączonymi przez aria-describedby.

Sekcja 04 — Skróty klawiszowe

Standardowe skróty przeglądarki (zoom, refresh, scroll) działają bez zmian.

Sekcja 05 — Treści wyłączone z deklaracji

Z zakresu deklaracji wyłączamy:
– treści dostarczane przez podmioty trzecie (np. zewnętrzne widgety Stripe Checkout w trakcie procesu płatności, reCAPTCHA Google, mapy Google Maps gdy są używane) — ich dostępność leży po stronie ich operatorów;
– treści archiwalne opublikowane przed wejściem w życie niniejszej deklaracji (6 maja 2026);
– treści wytwarzane przez właścicieli szkół (tenantów Platformy) w obrębie ich własnych podstron — szkoły jako odrębni administratorzy odpowiadają za dostępność własnych treści; Platforma dostarcza im narzędzia (semantyczne edytory, kontrastowe schematy kolorów, walidatory) wspierające osiąganie zgodności.

Sekcja 06 — Kontakt i procedura skargowa

Dane kontaktowe

W sprawach dostępności cyfrowej Platformy prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną:

• Adres e-mail: dostepnosc@vocato.pl (alternatywnie: privacy@vocato.pl)
• Operator: Fundacja TALENTYDA, NIP: 5842862199
• Adres pocztowy: [DO UZUPEŁNIENIA — adres siedziby fundacji]

Każdy ma prawo:
– wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej Platformy lub jej elementu;
– zażądać udostępnienia informacji w formie alternatywnej (np. PDF z OCR, plik tekstowy, kontakt telefoniczny z odczytem treści).

W żądaniu należy podać dane kontaktowe osoby zgłaszającej, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy żądanie, oraz preferowaną formę kontaktu i dostarczenia informacji.

Termin rozpatrzenia

• żądanie rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od jego otrzymania;
• jeżeli zapewnienie dostępności w tym terminie nie jest możliwe, poinformujemy o powodach i wskażemy nowy termin, nie dłuższy niż 2 miesiące od daty zgłoszenia;
• w przypadkach gdy zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub wymagałoby nieproporcjonalnych nakładów, zaproponujemy dostęp alternatywny.

Postępowanie odwoławcze

W przypadku odmowy realizacji żądania albo niewłaściwej realizacji, składający może złożyć skargę:
– bezpośrednio do Operatora — z wykorzystaniem powyższych danych kontaktowych;
– do Rzecznika Praw Obywatelskich — bip.brpo.gov.pl, Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa.

Sekcja 07 — Dostępność architektoniczna

Fundacja TALENTYDA prowadzi działalność w modelu zdalnym i nie udostępnia stałej siedziby otwartej dla interesantów. Spotkania z udziałem osób zewnętrznych odbywają się okazjonalnie w lokalizacjach wynajętych ad hoc (np. inkubatory, sale konferencyjne) — w takich przypadkach Fundacja dobiera lokale dostępne architektonicznie (winda lub parter, wejście bezprogowe, toaleta dostosowana, oznaczenia kontrastowe).

W przypadku potrzeby spotkania z osobą wymagającą szczególnych warunków dostępności architektonicznej prosimy o kontakt na dostepnosc@vocato.pl z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem — dobierzemy lokal odpowiedni do potrzeb.

Sekcja 08 — Stosowane standardy i podstawy prawne

• Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848 z późn. zm.);
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na poziomie AA;
• Norma EN 301 549 v3.2.1 — Wymagania dostępności dotyczące produktów i usług ICT;
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z 17 kwietnia 2019 r. (European Accessibility Act, EAA) — wchodząca w stosowanie od 28 czerwca 2025 r.;
• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) — w zakresie przetwarzania danych użytkowników korzystających z mechanizmów dostępności (np. preferencje motywu zapisywane w localStorage).

Fundacja TALENTYDA, mimo iż nie jest podmiotem publicznym w rozumieniu Ustawy 4.04.2019, dobrowolnie stosuje jej standardy oraz wymogi EAA, traktując dostępność jako fundament etyczny działania Platformy.

Aktualizacja deklaracji

Deklaracja podlega przeglądowi:
– minimum raz w roku;
– każdorazowo po istotnych zmianach Platformy (przebudowa nawigacji, zmiana mechanizmu logowania, zmiana operatora płatności);
– każdorazowo po opublikowaniu nowej wersji wytycznych WCAG lub EN 301 549 mającej wpływ na zakres deklaracji.

Każda kolejna wersja deklaracji zostaje opublikowana z nową datą sporządzenia oraz nową datą ostatniego przeglądu, a wersje historyczne są dostępne na żądanie pod adresem dostepnosc@vocato.pl.

Changelog dokumentu

v1.0 — DRAFT 2026-05-06

• Pierwsza wersja deklaracji dostępności dla Vocato.
• 8 sekcji zgodnych z wymogami Ustawy 4.04.2019 + EAA + WCAG 2.2 AA.
• Wzorowane na deklaracji apipoint.pl/eaa-apipoint.html (z 25 kwietnia 2026), zaadaptowane dla Vocato.
• Status zgodności: częściowo zgodny — pełna zgodność planowana na IV kwartał 2026.

Status: DRAFT do przeglądu prawnego. Adres siedziby fundacji w sekcji 06 do uzupełnienia.

* Niniejszy dokument jest draftem. Trwają konsultacje prawne nad jego zgodnością z przepisami. Data obowiązywania zostanie podana publicznie w najbliższym czasie. Aktualna wersja dokumentu: v1.0-DRAFT (stan na 6 maja 2026). W razie pytań prosimy o kontakt: dostepnosc@vocato.pl.