Tak, demo Vocato jest w 100% darmowe przez 30 dni. Nie wymagamy podania danych karty kredytowej ani żadnych informacji płatniczych.

Po 30 dniach nic nie dzieje się automatycznie — Twój podmiot przechodzi w stan zawieszenia, a Ty sam decydujesz, czy chcesz wykupić plan, czy nie.

Po wygaśnięciu okresu demo Twój podmiot przechodzi w stan zawieszony na 14 dni. W tym czasie możesz przedłużyć demo, wykupić plan lub wyeksportować dane.

Po 14 dniach od zawieszenia podmiot zostaje usunięty, a operator otrzymuje dwa pliki Excel z eksportem klientów oraz rezerwacji — masz pełen kontrolę nad swoimi danymi zgodnie z RODO.

Free — 0 zł, do 5 usług i 1 nauczyciela. Podstawowy panel rezerwacji, brak płatności online, brak SMS-ów. Dla pojedynczych korepetytorów na start.

Starter — 79 zł/mc, do 20 usług i 5 nauczycieli. Płatności online (Stripe), karnety, SMS na życzenie (kupowane w pakietach 25–199 zł). Dla małych szkół.

Professional — 149 zł/mc, bez limitu usług, do 15 nauczycieli. Wszystko ze Startera + aplikacja mobilna, własny branding, dostęp do REST API, priority support. Najczęściej wybierany plan.

Enterprise — wycena indywidualna. Własny SMTP, własny sender SMS, white-label Stripe Connect, własna domena (BYOD), API embed, dedykowany account manager.

Roczna płatność = 20% zniżki, kwartalna = 5%. Pełna porównywarka i pakiety SMS na stronie cennika.

Tak. Plan można zmienić w każdej chwili — upgrade działa natychmiast, downgrade następuje od kolejnego okresu rozliczeniowego (żeby uniknąć utraty dostępu do funkcji w środku miesiąca).

Przy zmianie z planu rocznego na miesięczny okres rozliczeniowy zostaje rozliczony proporcjonalnie (proration).

Vocato używa Stripe jako procesora płatności. Akceptujemy:

• Karty Visa, Mastercard, American Express
• Apple Pay, Google Pay
• BLIK i Przelewy24 dla klientów z Polski
• Przelewy SEPA dla rozliczeń EUR

W planach Pro i Enterprise — w trakcie wdrożenia — dostępne będą faktury z odroczonym terminem płatności (Net 14/30) oraz rozliczenia w cyklu rocznym z fakturą zbiorczą.

Tak. Dostępne dziś:

• Reservio — pełen migrator integralny w plan Pro i Enterprise (bezpłatnie)
• CSV / XLS — uniwersalny format, dostępny w każdym planie (mapowanie kolumn w wizardzie)

W roadmapie 2026: Booksy, Versum, Acuity, Calendly, Mindbody, SimplyBook, Setmore, Square, Cal.com, Appointy — kolejność dostosujemy do głosów społeczności (jeśli pilnie potrzebujesz konkretnej integracji, daj znać).

Jeden inteligentny mapper porównuje rezerwacje między systemami — jeśli w Booksy i w Reservio masz tego samego ucznia o tej samej godzinie, Vocato wykryje duplikat i nie zaimportuje go dwa razy.

Eksport danych jest zawsze darmowy i dostępny w każdym planie. Twoje dane należą do Ciebie.

Tak, REST API jest dostępne od planu Pro. Endpointy obejmują rezerwacje, klientów, usługi, zasoby, kalendarz dostępności i webhooks.

Co już działa: namespace /wp-json/vocato/v1/ i /wp-json/vocato-tenant/v1/ z podstawowym CRUD-em.

Co dochodzi w 2026: pełna dokumentacja OpenAPI / Swagger na /api/, OAuth 2.0 dla aplikacji firm trzecich, rate limit 1 000 req/h. Aktualnie endpointy są dostępne przez application password WordPress.

Każdy nasz produkt — Vocato, HoReCa Integrator, Signum — mówi przez to samo OPEN API. To filozofia, nie dodatek.

Vocato Network to globalna sieć uczniów — jedno konto, wiele szkół. Uczeń może należeć do wielu placówek (np. lekcje pianina w jednej szkole, gitary w drugiej) bez zakładania osobnych kont.

Po zalogowaniu uczeń widzi kafelki swoich szkół — domyślnie home_school (szkoła główna), ale może przeskakiwać między placówkami. Jeśli jego szkoła wygaśnie, uczeń nadal ma konto i może odkryć inne placówki przez publiczny katalog.

Tak — Vocato jest zgodne z RODO oraz polskim Kodeksem Cywilnym. Stosujemy:

• Szyfrowanie TLS 1.3 dla całego ruchu
• Szyfrowanie danych at-rest (AES-256) na serwerach w UE (Polska, Niemcy)
• Hashowanie haseł (bcrypt + indywidualna sól)
• Codzienne backupy z 30-dniową retencją
• Dziennik audytu wszystkich operacji administratora
• Right-to-be-forgotten — usuwanie konta natychmiast na żądanie

Pełna polityka prywatności: /polityka-prywatnosci/.

Kanały wsparcia różnią się w zależności od planu:

• Free / Starter — email kontakt@vocato.pl, czas reakcji do 48h w dni robocze, pełna baza wiedzy i FAQ.
• Professional — email + chat w panelu, reakcja do 24h w dni robocze, dedykowane onboarding session.
• Enterprise — dedykowany account manager, telefon, deklaracja SLA reakcji 4h w godzinach roboczych, zdalna pomoc techniczna.

W każdym planie dostępna jest pełna dokumentacja oraz społeczność Vocato (forum support na support.apipoint.in w trakcie uruchomienia).

Nie. Vocato jest świadomie zaprojektowane tak, żebyś mógł zacząć bez działalności gospodarczej — w ramach działalności nierejestrowanej.

Limit przychodów w 2026 roku to 3 247,50 zł miesięcznie (75% minimalnego wynagrodzenia). Jeśli prowadzisz lekcje po 90 zł, oznacza to do 36 lekcji miesięcznie bez ZUS-u, bez CEIDG, bez księgowej.

Vocato pomaga Ci pilnować tego limitu w czasie rzeczywistym — patrz pytanie o licznik przychodów. Pełen przewodnik znajdziesz na blogu.

To planowana funkcja, która ma jeden cel: żebyś nie obudził się 30. dnia miesiąca z 4 000 zł przychodu i kacem podatkowym.

Vocato sumuje Twoje rezerwacje w czasie rzeczywistym, pokazuje pasek postępu względem limitu działalności nierejestrowanej (3 247,50 zł/mc w 2026), wysyła ostrzeżenie przy 80% i blokuje rezerwację po przekroczeniu — chyba że potwierdzisz, że masz już zarejestrowaną działalność.

Prognozowane wdrożenie: Q3 2026, jako część modułu „Sygnały biznesowe”. Aktualnie testujemy interfejs na grupie 12 korepetytorów-pilotów.

To właśnie idea, którą rozwijamy.

Moduł „Symulator opłacalności” w czasie rzeczywistym pokaże:

• ile zarabiasz teraz (działalność nierejestrowana, podatek 12% ryczałtem)
• ile zarabiałbyś po wejściu w działalność (Mały ZUS Plus, ulga na start, składka zdrowotna 9%, ryczałt 8,5% lub liniowy 19%)
• próg break-even, czyli moment kiedy działalność staje się korzystna

Decyzję podejmiesz świadomie, mając przed sobą trzy scenariusze obok siebie, a nie po wieczorze z tabelą Excel. Aktualnie scenariusz Q4 2026.

Tak, backend jest już gotowy. Po wpisaniu NIP-u w wizardzie zakładania szkoły Vocato sprawdza Twój status w białej liście podatników VAT (API Ministerstwa Finansów) i automatycznie uzupełnia nazwę firmy, adres oraz status czynnego podatnika VAT.

UI tego sprawdzania pojawi się publicznie po dołączeniu API GUS REGON (uzupełnienie danych firm spoza VAT) — czekamy na decyzję GUS o dostępie. Backend działa już dziś.

Twój podmiot rozlicza się sam — Vocato dostarcza panel rozliczeniowy z eksportem do JPK_V7, KPiR (ryczałt) lub bezpośredni eksport do programów księgowych.

Planowane integracje API z polskimi systemami fakturowymi:

• fakturownia.pl — REST API, wystawianie faktur jednym kliknięciem z poziomu panelu Vocato po każdej zrealizowanej rezerwacji (priorytet roadmapy)
• WAPRO ERP — eksport bilansowy
• Comarch ERP Optima / XT — synchronizacja klientów + faktur
• fakt.pl — eksport CSV

Plugin integracji z KSeF (FA(3)) jest w roadmapie — terminy KSeF: 1 lutego 2026 dla dużych podatników, 1 kwietnia 2026 dla wszystkich. Zerowy VAT przy intra-EU (sprawdzanie VIES) jest na ścieżce A8 w Q3 2026.

Vocato powstało dokładnie po to, żeby tacy ludzie jak Ty nie musieli wybierać między „uczę kogoś po znajomości za 30 zł” a „rejestruję firmę i ginę w papierach”.

Studenci-korepetytorzy to nasza domyślna grupa. Możesz prowadzić rezerwacje samodzielnie do limitu działalności nierejestrowanej (3 247,50 zł/mc w 2026 = ok. 36 lekcji po 90 zł), bez ZUS-u i bez CEIDG.

Po przekroczeniu limitu masz dwie ścieżki — patrz pytanie poniżej.

Tu zaczyna się rozwiązanie, którego nie znajdziesz nigdzie indziej.

Jeśli masz mniej niż 26 lat, status studenta i przekraczasz limit działalności nierejestrowanej, możesz podpisać umowę zlecenia z Fundacją TALENTYDA — operatorem Vocato.

Twoje wynagrodzenie jako studenta poniżej 26 r.ż. jest:

• zwolnione z podatku PIT (tzw. ulga dla młodych — art. 21 ust. 1 pkt 148 ustawy o PIT, do 85 528 zł rocznie)
• zwolnione z większości składek ZUS (umowa zlecenia ze studentem do 26 r.ż. nie podlega ubezpieczeniom przy spełnieniu warunków)

Fundacja wystawia faktury rodzicom uczniów, Ty otrzymujesz wynagrodzenie netto, Vocato pobiera prowizję operacyjną.

Masz dwukrotnie wyższy pułap zarobków (do ok. 7 100 zł/mc) bez wchodzenia w działalność gospodarczą.

Ważne: indywidualna konsultacja prawna i podatkowa obowiązkowa przed zawarciem umowy. Każdy student ma inny status, inne źródła przychodu i inną sumę wykorzystanej już ulgi dla młodych w danym roku. Konstrukcja jest legalna, ale wymaga prawidłowej dokumentacji. Skontaktuj się z nami przez kontakt@vocato.pl, żeby umówić rozmowę z księgową Fundacji.

Nie ma haczyka — jest kilka warunków, które musisz spełnić:

1. Faktyczny status studenta studiów stacjonarnych, niestacjonarnych lub doktoranckich (zaświadczenie z dziekanatu)
2. Wiek do 26 r.ż. — zwolnienie kończy się w dniu 26. urodzin, nie w roku akademickim
3. Suma Twoich przychodów ze wszystkich źródeł (umowy zlecenia, o pracę, praktyki) z ulgą dla młodych nie przekracza 85 528 zł rocznie. Ulga jest globalna, nie per pracodawca.
4. Umowa zlecenia, nie umowa o dzieło — bo o dzieło nie korzysta z ulgi w ten sam sposób i wciąga 19% kosztów
5. Ewidencja godzin pracy (wymóg ustawy o minimalnym wynagrodzeniu)

Po przekroczeniu 85 528 zł rocznie Vocato podpowie Ci, że pora na działalność gospodarczą — i pokaże symulację (patrz pytanie o symulator opłacalności).

My nie chcemy Cię trzymać w modelu fundacji wbrew Twojej korzyści. Jeśli model działalności gospodarczej okaże się dla Ciebie korzystniejszy, sami Ci to powiemy.

Indywidualna konsultacja podatkowa przed podpisaniem umowy obowiązkowa. Vocato i Fundacja TALENTYDA nie ponoszą odpowiedzialności za rozliczenie się studenta z urzędem skarbowym jeśli warunki ulgi nie są spełnione (np. zatajenie innego źródła przychodu).

Tak — to fundament Vocato Network.

Konto ucznia jest globalne, niezależne od konkretnej szkoły. Jeśli zmieniasz nauczyciela albo dołączasz do drugiej szkoły (np. lekcje pianina + wokalu w innej placówce), nie zakładasz nowego konta. Logujesz się raz, widzisz kafelki swoich szkół, przeskakujesz między nimi.

Twoja historia rezerwacji, faktury i certyfikaty zostają pod Twoją kontrolą, niezależnie czy szkoła nadal działa.

Nic nie dzieje się z Twoimi danymi jako ucznia.

Vocato Network to świadoma odpowiedź na typowy problem rynku rezerwacji — uczniowie nie są „uwięzieni” w jednej szkole. Jeśli Twoja szkoła wygasa, dostajesz w panelu kafelek „Podmiot nieaktywny” + propozycje aktywnych placówek prowadzących te same zajęcia w Twojej okolicy (publiczny katalog Vocato).

Twoja historia, certyfikaty i preferencje zostają. Możesz dołączyć do nowej szkoły jednym kliknięciem.

Tak, w planie Enterprise jako dodatek BYOD (Bring Your Own Domain).

Twoja domena szkolapianina.pl lub subdomena rezerwacje.szkolapianina.pl wskazuje na Vocato przez wpis CNAME. Weryfikacja następuje przez wpis TXT, certyfikat SSL jest automatyczny (Let’s Encrypt). Konfiguracja zajmuje 24–48h.

W planach Free / Starter / Pro Twoja szkoła działa pod adresem twojprefix.vocato.pl (wybierany podczas rejestracji, zawsze z certyfikatem SSL).

Tak. Plan Free dla szkół publicznych i nauczycieli prowadzących edukację non-profit jest bezterminowy.

Wpisuje się to w naszą fundacyjną misję — Fundacja TALENTYDA jest fundacją, nie startupem nastawionym na exit. Wystarczy mailowe potwierdzenie statusu placówki publicznej lub status nauczyciela mianowanego/dyplomowanego — przedstaw zaświadczenie, otrzymasz upgrade z limitów Free na rozszerzony pakiet edukacyjny non-profit.

Kontakt w sprawie weryfikacji: kontakt@vocato.pl z dopiskiem „edukacja non-profit”.

Dodatkowy poziom zabezpieczenia konta poza samym hasłem. Po wpisaniu hasła Vocato pyta o drugi dowód tożsamości — kod z aplikacji, SMS-em, klucz biometryczny itp. Nawet jeśli ktoś ukradnie Twoje hasło, nie wejdzie na konto bez tego drugiego czynnika.

Cztery, dostępne dla każdego konta (także bezpłatnego):

1. 📱 Aplikacja uwierzytelniająca (TOTP) — Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator
2. 📲 Kod SMS — wysyłany na zweryfikowany numer
3. 🔑 Kody zapasowe — lista 10 jednorazowych kodów na wypadek awarii
4. 🔐 Klucze sprzętowe (Passkeys) — Touch ID, Face ID, Windows Hello, YubiKey

Nie, ale zdecydowanie zalecamy. Konta szkolne z włączonym 2FA są ~99% bardziej odporne na przejęcie. Konta obsługujące dane uczniów albo finanse powinny mieć włączone minimum dwie metody.

Tak. Wszystkie 4 metody są dostępne dla każdego planu, łącznie z bezpłatnym. Bezpieczeństwo danych dzieci nie jest funkcją premium.

Najnowszy standard branżowy zastępujący hasła (używany przez Apple, Google, Microsoft, banki). Twoja przeglądarka rozmawia z urządzeniem biometrycznym (Touch ID / Face ID / Windows Hello) lub kluczem fizycznym (YubiKey). Vocato dostaje cyfrowy podpis zamiast hasła.

Tak — od iOS 16. Wykorzystuje Face ID lub Touch ID. Synchronizuje się przez iCloud Keychain między Twoimi urządzeniami Apple.

Tak — od Androida 9. Wykorzystuje odcisk palca / Face Unlock / PIN. Synchronizuje się przez Google Password Manager.

Tak — przez Windows Hello (PIN, odcisk, kamera) w Chrome, Edge lub Firefox.

Nie. Twój telefon i laptop już są kluczami sprzętowymi. YubiKey jest opcją dla scenariuszy enterprise.

Nie, nigdy. Biometryka nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia. Vocato widzi tylko cyfrowy podpis. Odcisk palca / zdjęcie twarzy zostają w Secure Enclave (iPhone), TPM (Windows), StrongBox (Android).

Tak — dowolnie wiele. iPhone + MacBook + służbowy YubiKey + prywatny tablet — każdy działa niezależnie. Jeśli stracisz jeden, pozostałe wciąż działają.

Na wszystkich. Klucz zarejestrowany raz działa na vocato.pl, panel.vocato.pl, talentyda.vocato.pl, moja-szkola.vocato.pl itd. (RP ID = vocato.pl).

Użyj jednego z kodów zapasowych wygenerowanych przy włączaniu 2FA. Każdy działa raz; jeden wystarczy żeby zalogować się i ustawić nowy czynnik na nowym urządzeniu.

Napisz na support@vocato.pl z konta email zarejestrowanego do szkoły. Po weryfikacji tożsamości pomożemy odzyskać dostęp. Proces ręczny — 1–2 dni robocze.

Wejdź na /konto → Konto i bezpieczeństwo → Weryfikacja dwuetapowa → włącz wybrane metody ponownie.

Po 3 nieudanych próbach 2FA konto blokuje się na 15 minut. To zabezpieczenie przed brute-force. Po 15 min spróbuj ponownie.

Na serwerach w Polsce (UE). Żadne dane nie opuszczają EOG.

PBKDF2 (WordPress standard) — odporne na rainbow tables.

Tylko klucze publiczne (PEM). Klucze prywatne nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia.

Tak — codzienne, przechowywane w drugim datacenter, retencja 30 dni.

Tak — 24/7. Plus własny system audytu wewnętrznego (Apipoint Audit Scanner) regularnie skanujący wszystkie endpointy.

Nigdy. Vocato nie sprzedaje danych, nie udostępnia danych marketerom, nie tworzy profili reklamowych. Jesteś klientem, nie produktem.

Tak. Pełen procesor RODO. Umowy DPA dostępne dla wszystkich klientów na żądanie. Pełna kontrola Twoich danych — dostęp / sprostowanie / usunięcie / przenoszenie zgodnie z Art. 15–22 RODO.

Nie. Koszty pokrywa Vocato. Limit ~50 SMS-ów / miesiąc / konto darmowe (więcej niż normalna potrzeba).

Nie. Funkcja darmowa dla każdego konta.

Nie. Możesz dodać tyle ile chcesz.

Tak. Każde konto Vocato — uczeń, rodzic, nauczyciel, dyrektor, administrator — ma dostęp do wszystkich 4 metod.

W planie szkolnym TAK — administrator szkoły może w panelu zarządzania wymusić 2FA dla całego zespołu. W planie bezpłatnym zalecenie pozostaje rekomendacją (każdy włącza dla siebie).

W planie szkolnym tak — w panelu administratora widzisz status 2FA każdego użytkownika (bez wskazywania jakie konkretnie metody, tylko on/off).

Nie musi. Dla uczniów rekomendujemy passkey (Face ID na telefonie) — codzienne logowanie to dotyk palca, szybciej niż wpisywanie hasła.